ALGEMENE VOORWAARDEN BEHORENDE BIJ DE LESOVEREENKOMST VAN RIJSCHOOL LADEE PER 1 JAN 2024
INHOUDSOPGAVE
Definities
ARTIKEL 1 - Toepasselijkheid
ARTIKEL 2 - De overeenkomst
ARTIKEL 3 - Verplichtingen verkeersschool
ARTIKEL 4 - Verplichtingen leerling
ARTIKEL 5 - Betaling
ARTIKEL 6 - Aanvraag voor een toets
ARTIKEL 7 - Onderzoek naar de rijvaardigheid (verder: het onderzoek)
ARTIKEL 8 - Beëindiging van de lesovereenkomst
ARTIKEL 9 - Lesovereenkomst op afstand/buiten een verkoopruimte
ARTIKEL 10 - Bemiddelings- en geschillenregeling
ARTIKEL 11 - Vrijwaring
3 DEFINITIES
In deze voorwaarden gelden de volgende definities
Toets: testmoment zoals onder meer het onderzoek naar de rijvaardigheid (in deze algemene voorwaarden verder:
‘het onderzoek’), het theorie examen, de tussentijdse toets
Praktijk opleiding: een rijles in de praktijk
Pakket praktijkopleiding: de lesovereenkomst voor een vast aantal lessen.
Het examenbureau: de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen
(CBR) en het Bureau Nader Onderzoek Rijvaardigheid (BNOR), of een ander
examenbureau.
Schriftelijk: In schrift of elektronisch.
ARTIKEL 1 - TOEPASSELIJKHEID
De algemene voorwaarden horen bij lesovereenkomsten, gesloten tussen Rijschool Ladee en de leerling.
ARTIKEL 2 - DE OVEREENKOMST
1. In de les overeenkomst staat om welke opleiding het gaat:
- een theorieopleiding;
- een praktijkopleiding;
- een pakket praktijkopleiding;
2. De lesovereenkomst wordt bij voorkeur schriftelijk vastgelegd. De leerling krijgt een
afschrift van de lesovereenkomst. Dit dient schriftelijk te worden bevestigd door de leerling.
ARTIKEL 3 - VERPLICHTINGEN RIJSCHOOL
Rijschool Ladee draagt er verplicht zorg voor:
1. Dat de les wordt gegeven door instructeurs die voldoen aan de bepalingen van de Wet
Rij- onderricht Motorrijtuigen (WRM);
2. Dat de les zo veel mogelijk wordt gegeven door dezelfde instructeur;
3. Dat de instructeur de leerling regelmatig en in ieder geval eens per vijf praktijklessen
informatie geeft over de voortgang van deze leerling, ook in relatie tot de
exameneisen;
4. Dat de leerling op de datum en de tijd waarvoor hij is opgeroepen het onderzoek naar
de rijvaardigheid zal kunnen doen in het lesvoertuig waarmee hij heeft gelest. Is dat
niet mogelijk, dan gebeurt dit in een lesvoertuig van minimaal hetzelfde of van een
gelijkwaardig type;
5. Dat de afgesproken duur van een les ook helemaal gebruikt wordt voor deze les;
6. Dat de verkeersschool een aansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten, die in ieder
geval een dekking biedt van € 2.500.000,-;
7. Dat de leerling wordt geïnformeerd welke medische aandoeningen van invloed kunnen
zijn op het recht om een voertuig te mogen besturen;
8. Dat de leerling verteld wordt dat hij het moet melden als aan hem de bevoegdheid om
een motorvoertuig te besturen is ontnomen.
​
ARTIKEL 4 - VERPLICHTINGEN LEERLING
De leerling moet:
1. Bepaalde lesonderdelen beheersen voordat aan een toets kan worden deelgenomen.
De leerling moet zich aan het met de rijschool afgesproken lesschema tot elke
toets nakomen en zich houden aan de op de (digitale) les afsprakenkaart vastgelegde
afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles. de rijschool zal 15 extra
minuten wachten. Komt de leerling niet, zonder tijdig te hebben afgezegd, dan moet
de leerling deze les betalen. Een te laat afgezegde les wordt niet in rekening gebracht
bij afzeggen vanwege een dringende reden, zoals een ernstig ongeval/ ernstige ziekte
of overlijden van de leerling, alsmede een ernstig ongeval/ ernstige ziekte/ of
overlijden van familie in de 1e en 2e graad of van zijn huisgenoten;
2. de volledige lesprijs betalen als de rijles wordt afgezegd binnen 24 uur voor de op de
(digitale) les afsprakenkaart of app afgesproken tijd.
3. alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de lessen opvolgen;
4. een geldig legitimatiebewijs en als dit vereist is ook een geldig theoriecertificaat (of
geldig vervangend document kunnen tonen bij een toets).
5. voordat met de lessen wordt begonnen, moet de leerling op tijd afstemming hebben
gezocht met het examenbureau over relevante medische aandoeningen. Als de leerling dit niet heeft gedaan,
is de rijschool niet aansprakelijk als de opleiding vervolgens moet worden onderbroken of gestopt;
6. melden dat hem de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen is ontnomen.
Meldt de leerling dit niet, dan is de rijschool niet aansprakelijk voor de gevolgen
ervan.
ARTIKEL 5 - BETALING
1. Betaling kan bij Rijschool Ladee in 1x vooruit betaald worden of in 3
termijnen.
2. De rijschool mag tijdens de duur van de lesovereenkomst de lesprijs verhogen. Dit geldt niet als er sprake is van een pakketprijs
die in 1x wordt betaald, maar dan mag de prijs wél omhoog vanwege betaling in termijnen.
4. De leerling moet vóór het verstrijken van de betalingsdatum betaald hebben. Doet hij/zij dat niet, dan stuurt de rijschool
na het verstrijken van die datum een kosteloze 1e betalingsherinnering en geeft zij de leerling de gelegenheid om binnen vijf dagen
na ontvangst van deze betalingsherinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen.
Als na het verstrijken van de 1e betalingsherinnering nog steeds niet betaald is, stuurt de rijschool een 2e betalingsherinnering.
Hier zijn administratiekosten aan verbonden. Moet de rijschool om haar vordering te incasseren kosten voor een gerechtelijke procedure
of buitengerechtelijke kosten maken, dan kan dit aan de leerling in rekening worden gebracht.
De hoogte van deze kosten is onderworpen aan (wettelijke) grenzen.
5. Als de leerling toch niet of gedeeltelijk heeft betaald, ook niet nadat hij een redelijke termijn heeft gekregen om toch nog te betalen,
dan mag de rijschool de lesovereenkomst opzeggen. De mededeling dat is opgezegd, gebeurt schriftelijk.
De overige kosten worden overgedragen aan een incassobureau.
ARTIKEL 6 - AANVRAAG VOOR EEN TOETS (ONDERZOEK NAAR DE RIJVAARDIGHEID, TUSSENTIJDSE TOETS OF ANDERE DEELTOETS)
1. De leerling betaalt de kosten van de toets aan de rijschool op het moment dat
de leerling het pakket afneemt.
2. Indien de toets niet door kan gaan, omdat de leerling niet of te laat op het onderzoek verschijnt of
geen theorie in het bezit heeft en dit is niet te wijten aan de rijschool, moet de leerling betalen voor de nieuwe aanvraag.
Als er dan sprake is van een prijsverhoging dan
krijgt de leerling als hij of zij daar bij de rijschool om vraagt een schriftelijke specificatie.
ARTIKEL 7 - ONDERZOEK NAAR DE RIJVAARDIGHEID (VERDER: HET ONDERZOEK)
1. Last het examenbureau het onderzoek wegens slechte weersomstandigheden op de
afgesproken tijd af, dan kan de rijschool de leerling het lesgeld van één rijles in
rekening brengen voor het opnieuw vastgestelde onderzoek.
2. De verkeersschool regelt op verzoek van de leerling kosteloos een nieuwe aanvraag
voor het onderzoek. Dit geldt in deze situaties. De leerling kan het onderzoek niet
beginnen of afronden, omdat:
a. er een dringende reden was, zie art. 4 lid 1;
b. het lesvoertuig om het onderzoek mee af te leggen er niet was en ook geen
vervangend voertuig van hetzelfde of van een gelijkwaardig type;
c. het examenbureau het voor het onderzoek te gebruiken lesvoertuig afgekeurd heeft,
terwijl er geen vervangend lesvoertuig van hetzelfde of van een gelijkwaardig type
beschikbaar was.
ARTIKEL 8 - BEËINDIGING VAN DE LESOVEREENKOMST
1. Praktijkopleiding
a. Een praktijkopleiding mag worden opgezegd. Leerling of rijschool mag de praktijkopleiding opzeggen
wanneer de leerling niet tevreden is. Of bij onvoldoende inzet bij de
leerling, zoals niet behalen van het theoriecertificaat, of bijvoorbeeld het niet tijdig afzeggen van lessen.
b. Indien de leerling de praktijkopleiding, om welke reden dan ook, wenst te beëindigen zal er geen restitutie plaatsvinden.
c. De eerste rijles praktijkopleiding wordt gezien als een vrijblijvende proefles, tegen het op dat moment geldende uurtarief,
bij de instructeur die de rijlessen gaat geven. Als de leerling na deze rijles geen verdere rijlessen bij de rijschool wil volgen,
meldt de leerling dit schriftelijk bij voorkeur binnen vijf werkdagen, maar in ieder geval 24 uur voor de
volgende rijles.
2. Pakket praktijkopleiding
a. De leerling mag een pakket praktijkopleiding ontbinden, zodra de verkeersschool
toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de pakket praktijkopleiding.
b. De leerling moet de rijschool schriftelijk in gebreke stellen en geeft de rijschool een termijn van vier weken om
alsnog de pakket praktijkopleiding goed na te komen.
c. Als na afloop van deze termijn de rijschool alsnog niet nakomt, mag de leerling de pakket praktijkopleiding ontbinden.
d. De pakket praktijkopleiding mag zonder ingebrekestelling worden ontbonden;
− als de rijschool heeft laten weten dat hij niet in overeenstemming met
de afspraken de pakket praktijkopleiding na wil komen, of;
− als van de leerling in alle redelijkheid niet kan worden verwacht dat de
rijschool nog een extra termijn als bedoeld in 2.b krijgt.
e. De leerling mag de pakket praktijkopleiding opzeggen, als er sprake is van
dringende redenen zoals vermeld in artikel 4 lid 1.
f. De rijschool mag de overeenkomst alleen opzeggen, als in redelijkheid niet
verwacht kan worden dat de praktijkopleiding door hem wordt voortgezet.
ARTIKEL 9 - LESOVEREENKOMST OP AFSTAND/BUITEN EEN VERKOOPRUIMTE
De leerling die consument is, heeft de rechten en plichten die volgen uit de bepalingen
voor overeenkomsten tussen handelaren en consumenten, zie boek 6 titel 5 afdeling 2b
BW.
Dit geldt alleen wanneer een lesovereenkomst is gesloten op afstand of buiten een
verkoopruimte (zoals het bedrijfspand of de lesauto) in de zin van 6: 230g BW. De
wettelijke bepalingen gelden dan in aanvulling van en in afwijking op deze algemene
voorwaarden.
ARTIKEL 10 - BEMIDDELINGS- EN KLACHTENREGELING
1. Een leerling die een klacht heeft over een geleverd product en/of dienst kan de klacht indienen bij de eigenaar van de rijschool.
De klacht kan per mail of post worden ingediend.
2. De behandelaar bevestigt binnen 24 tot 48 uur de ontvangst van de klacht en neemt deze in behandeling.
3. Nadat de aard van de klacht is vastgesteld, neemt de behandelaar binnen 10 werkdagen contact op
met de betreffende leerling om samen tot een oplossing te komen.
4. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
5. Alle klachten worden vertrouwelijk behandeld en geregistreerd in het klantendossier.
6. De bewaartermijn is vijf jaar.
ARTIKEL 11 - VRIJWARING
1. De rijschool draagt de kosten voor verkeersovertredingen die de leerling pleegt
tijdens rijlessen en toetsen. De verkeersschool vrijwaart de leerling ook voor
aanspraken van derden wanneer er op die momenten botsingen, aanrijdingen of overrijdingen gebeuren.
Deze vrijwaring geldt niet bij opzet/ grove schuld van de leerling
en ook niet als de leerling alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen gebruikt
die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
2. Blijkt nu dat het rijbewijs van een leerling was ingevorderd (terwijl de leerling
verklaard had dat dit niet het geval was) of verzwijgt de leerling een vonnis van de
rechter waarin staat dat hij geen motorvoertuig mag besturen, dan zal deze leerling
alle opgelegde boetes moeten betalen en moet hij de financiële consequenties die dit
voor de rijschool heeft dragen. Leerling vrijwaart de rijschool hiervoor.